Returnering
Fortrydelse af købet
Vi har en 14-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 14 dage, efter at du har modtaget din vare, til at anmode om en returnering.
For at være kvalificeret til en returnering skal din vare være i samme stand, som da du modtog den. Den skal være ubrugt, have mærke på og være i den originale emballage. Du skal også have kvitteringen eller købsbevis.
For at påbegynde en returnering skal du kontakte os på info@nordiskbraenderi.dk. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer i løbet af hverdage. Vær venlig at huske at inkludere dit ordrenummer, hvis dit spørgsmål vedrører en eksisterende ordre.
Bemærk, at returvarer skal sendes til den følgende adresse:
Nordisk Brænderi ApS
Hjortdalvej 227
Vester Svenstrup
DK-9690 Fjerritslev
Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål om returneringer, på info@nordiskbraenderi.dk.
Refusioner
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og undersøgt din returvare, og vi fortæller dig, om refusionen er blevet godkendt eller ej. Hvis den godkendes, refunderes du automatisk via din oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage. Husk, at det kan også tage noget tid, før din bank eller dit kreditkortfirma har behandlet og posteret.
Hvis der er gået mere end 15 arbejdsdage, siden vi godkendte din returnering, kan du kontakte os på info@nordiskbraenderi.dk

